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岁末年初“李鬼”搬场扰民投诉不断

据新民晚报报道:

  索要高价不成,搬运工扣押客户物品抵运费;冒充“公兴搬场”的一条龙服务,“李鬼”为客户拆装空调,却越修越坏;因搬家市民报警,恼羞成怒,丢下物品,中途离场。近日,市道路运输行业协会连续接到市民投诉,反映被黑搬场欺诈侵扰的遭遇,岁末年初的乔迁之喜成了一场烦恼事。

三则案例

  投诉一:冰箱抵价——市民李先生一周前在小区电梯墙壁上找到了“公兴搬场”的电话,可搬场当天来的却是无企业名称和营运标识的小货车。车辆两侧用广告纸遮挡,当时李先生便怀疑来的是假冒货。4名搬场工完工后蛮横地要结账2100元,比原来谈好的350元竟多三倍!李先生当然据理力争,黑搬场二话不说,竟扛上已卸地的三门大冰箱上车,绝尘而。

  投诉二:中途撤退——家住殷高路的顾女士找了“永兴搬场公司”,到约定日,却来了一帮手臂刺绣的纹身民工,一看就知道不是正宗的,工人们闲谈时称昨天去帮人要债,拔刀砍了对方一个手指头;“不识相就要他好看”,似乎在暗示顾女士。到新居楼下,纹身民工团团围着,向顾女士及家人索要人工费等费用共计2000元,顾女士因事先已约定价500元,当然拒绝无理要求,随后不惧威胁拨打了110,经警方调解,顾女士支付了1000元,搬运工明显不满,说“付一半的钱就干一半的活”,收钱后竟加大油门一溜烟跑了,顾女士最后请了小区保安、清扫工帮忙才把东西搬上楼。

  投诉三:不学无术——外来人员周某打着公兴搬场的幌子,在百度网招揽生意,号称“搬场物流及保洁、空调拆装一条龙贴心服务”;市民丁先生搬场,在百度找了400打头的电话号码,与周某约定带拆装空调,另加费用300元。不料搬家后却无法启用空调,丁先生去电责问,真正的公兴搬场一头雾水,营调室并无此业务记录,客户才明白是假公兴作祟。另请专业空调工检修后发现,为节省成本,冒牌“修理工”用了铝制替代品,而在二次移机时用力过猛,过度弯曲,出现裂缝,以致药水泄露,空调罢工。

三招防“黑”

  岁末年初,沪上百姓有搬新居、高高兴兴过新年的习俗,而目前搬场市场鱼龙混杂,市民识别困难。为此,在有关部门加大打击力度整治假冒侵权的同时,市道路运输协会搬场专业委员会提醒市民,把握三招可防黑搬场侵权:其一,不要轻信搜索网上的虚假信息,搬场前,在市消保委:www.315.sh.cn;市交通港口局:www.jt.sh.cn;市交通执法:www.shjtzf.com;市道路运输协会:www.shdyxh.com等官网预约专业搬场公司;其二,搬场时,验证来车标识,车门两侧应黏贴有交通管理部门核发的搬场营运防伪标志,员工着装应统一;其三,搬场后,核对、检查物品,在搬场质量反馈单上签署意见、评价服务质量。

 

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